Praha Ruzyně - veřejné mezinárodní letiště

V letošním roce byla opět rozšířena moderní parkovací plocha v bezprostřední blízkosti letiště Ruzyně (2 300 metrů od letištních terminálů).

Pro klienty smluvních cestovních kanceláří a agentur je připraveno přes 1 000 parkovacích míst za speciální ceny. Samozřejmostí je provizní model spolupráce s řadou dodatečných motivací. Obchodní politikou GO parkingu je poskytovat vynikající servis, maximálního využití elektronické komunikace, žádné administrativní zátěže pro smluvního partnera a osobní přístup obchodníků k partnerům i provozního personálu k vašim klientům. Transfery klimatizovanými minibusy na letiště i z něho jsou samozřejmě v ceně a nezaberou v jednom směru více než tři minuty. Ještě jste GO parking nevyzkoušeli? Pak nemůžete doporučovat správné řešení!

O GO parking:

Společnost GO parking nabízí mo­derní, komfortní a cenově příznivé hlídané parkoviště v bezprostřední blízkosti letiště. Parkování je pohodlné, jakmile je vůz zaparkován, minibus přepraví během cca tří minut zákazníky včetně jejich zavazadel k terminálu. Bezpečnost parkoviště je zajištěna systémem trojí ochrany: elektronickým zabezpečovacím systémem, fyzickou ostrahou 24 hodin denně, pojištěním zaparkovaných vozidel. Služby GO parkingu jsou až o 60 % levnější než srovnatelná konkurence. Společnost GO parking nabízí jako první v ČR možnost rezervace a platby přes internet. Během pobytu v zahraničí mají zákazníci možnost využít doplňkových služeb.

Letecká dovolená z Prahy bude pro cestující ze vzdálenějších českých regionů ještě přístupnější. Po velkém úspěchu akce „Jeďte vlakem na letiště. Zpět vás odvezeme zdarma“ přišlo letiště s další nabídkou, která by měla od konce října výrazně zjednodušit cestování na dovolenou. Cestovním kancelářím nabízí balíčky, které jejich zákazníkům umožní společně s leteckým zájezdem zakoupit parkování, hotel či vlak na letiště za výhodné ceny. Cestujícím z Českých Budějovic, Brna či Ostravy tak odlet z Prahy přinese ještě více pohodlí.

„V rámci balíčku ‚Park & Fly‘ si klienti cestovních kanceláří budou moci při odletu z Prahy na dovolenou zajistit i pohodlné parkování přímo v areálu letiště. Obdobným způsobem bude možné pořídit také přenocování v jednom z letištních hotelů či výhodnou jízdenku vlakem Českých drah přímo na letiště,“ vysvětluje Stanislav Zeman, výkonný ředitel pro letecký obchod, marketing a řízení produktu Letiště Praha. Jednotlivé části balíčků je možné kombinovat buď navzájem nebo společně s VIP odbavením ve dvou letištních saloncích – Citibank lounge či Club Continental. K parkování lze využít kryté parkovací domy C a D. Před brzkým ranním odletem cestu zpříjemní nocleh v hotelu Marriott nebo Holiday Inn.

Cenově výhodné balíčky, které Letiště Praha cestovním kancelářím nově nabízí od letošního podzimu, se na zahraničních letištích setkávají s velkým zájmem cestujících. Nabídka navazuje na speciální jízdenku „Vlak + letiště“, kterou si v období od června do poloviny srpna letošního roku zakoupilo více než 8 500 cestujících. „Jízdenku využívali zejména cestující z Moravy. Nejčastějšími nástupními stanicemi byly Ostrava, Olomouc nebo Brno. Pro mimořádný úspěch jsme se akci rozhodli prodloužit až do konce letošního roku,“ uvádí Stanislav Zeman. Podmínky akce zůstávají stejné. Speciální jednosměrná jízdenka z kterékoliv stanice v České republice zahrnuje cestu vlakem do stanice Praha hlavní nádraží a návazné autobusové spojení Českých drah Airport Express, které v půlhodinových intervalech jezdí až na Letiště Praha. Po orazítkování v jednom z letištních terminálů platí jízdenka i na cestu zpět.

-red-

Společnost Fix dosud na letišti provozovala individuální dopravu za fixní ceny podle přepravních pásem, AAA radiotaxi pak byla provozovatelem letištní taxislužby. Do výběrového řízení se přihlásili ještě dva další zájemci. Komise, ve které kromě pracovníků z letiště zasedl i zástupce Magistrátu hl. města Prahy, nejprve ve spolupráci s magistrátem zkontrolovala splnění všech požadovaných kritérií a poté vyhodnotila podané nabídky. Následně doporučila dvě společnosti s nejlepšími nabídkami představenstvu Letiště Praha k podpisu smlouvy. Rozhodujícími posuzovanými kritérii byla úroveň podnikatelského záměru a nabídnutá cena. „Jsem velmi rád, že se nám díky tendru podařilo získat do výnosů Letiště Praha 9 mil. Kč ročně navíc ve srovnání s letoškem, a to při zachování vysoké kvality služeb," uvedl generální ředitel Letiště Praha Miroslav Dvořák.

„Díky podmínkám výběrového řízení jsme schopni i do budoucna garantovat vysokou úroveň smluvní taxislužby na Letišti Praha," řekla pak výkonná ředitelka Letiště Praha pro Neletecký obchod a centrální nákup Marta Guthová a dodala: „Dvě konkurující si společnosti budou zárukou kvality a vstřícného vztahu k pasažérům. Cena taxislužby je regulována Nařízením magistrátu hlavního města Prahy, tedy maximálně 28 korun za kilometr. Tím je zajištěno, že zákazníci získají dobrou cenu v kombinaci s vysokým standardem služeb, který budeme průběžně kontrolovat a v případě nedodržení smluvních podmínek sankcionovat."

Letiště Praha věří, že díky nastavení výběrového řízení zajistilo, že lidé budou z letiště jezdit kvalitními vozy s profesionálními řidiči. Z důvodu doběhu platných nájemních smluv bude do konce dubna příštího roku pokračovat systém, který kombinuje nabídku taxislužby, individuální smluvní přepravy a smluvních minibusů. Od 1. května 2010 pak začnou fungovat dvě taxislužby, které budou před letištní haly najíždět na principu střídání vozů AAA radiotaxi a Fix. Obě firmy budou mít k dispozici minimálně 140 vozů a od 1. května 2010 alespoň 10 mikrobusů. Ty si budou zájemci moci přednostně objednat u dispečera taxislužby. Smlouvy s oběma společnostmi jsou platné do 15. ledna 2015.

Text: -red-
Foto: AAA radiotaxi

Ještě nedávno jsme s určitou dávkou závisti četli zprávy o tom, že cestujícím odbavujícím se do letadel na některých evropských letištích stačí mobilní telefon. „Kéž by to tak šlo i u nás," říkali si někteří fandové moderních technologií. Dočkali se 26. června - tento den nastoupili v Praze do letadla směřujícího k Amsterdamu první cestující s palubní vstupenkou na displeji mobilu. Druhou destinací, kam je možné cestovat bez papírové palubní vstupenky, je Paříž - je tomu tak díky lince společnosti Air France. Jediným papírovým dokladem nezbytným pro vstup na palubu letadel na těchto dvou linkách tak zůstává osobní průkaz totožnosti.

Jak takové odbavení přes mobil funguje? Pro využití služby je nutné mít telefon s internetovým prohlížečem. Cestující se přihlásí k odbavení pomocí webových stránek mobile.airfrance.com nebo klm.com. Po vyplnění všech potřebných údajů obdrží elektronickou palubní vstupenku s bezpečnostním čárovým kódem přímo do svého mobilního telefonu ve formě SMS, MMS nebo e-mailu. Pasažéři se mohou odbavit a vybrat si své sedadlo od 30 hodin do 30 minut před uzavřením odbavení.

„Letiště Praha je moderním vzdušným přístavem, který se může pyšnit využíváním řady nejvyspělejších technologií. Projekt odbavení přes mobilní telefon logicky navazuje na další obdobné inovace v letecké dopravě, mezi něž patří odbavení přes internet nebo využití samoodbavovacích kiosků. Zavedení tohoto systému v sobě snoubí ekonomické výhody s přístupem šetrnosti k přírodě, na které klademe velký důraz," komentoval novou službu generální ředitel a předseda představenstva Letiště Praha Miroslav Dvořák.

„Tato nová služba naprosto splňuje nároky a požadavky našich cestujících na rychlost, samostatnost a flexibilitu. Zároveň ukazuje snahu Air France a KLM neustále zdokonalovat nabízené služby za pomoci nejnovějších technologií," uvedl Jan Kropáček, Už žádné útržky papírových palubenek po kapsách, dnes stačí čárový kód na displejiobchodní ředitel Air France KLM pro Českou a Slovenskou republiku, a dodal: „Službu mobilního odbavení jsme nejdříve několik měsíců testovali na trase Paříž - Amsterdam - Paříž. V České republice již testovací fáze proběhla a do provozu je nyní zaváděna na linkách směřujících do Paříže a Amsterdamu." Jeho šéf, ředitel Air France KLM pro Českou a Slovenskou republiku František Šiling, pak vysvětlil: „Naším cílem je zabezpečit co největšímu počtu cestujících pohodlnou a bezstarostnou cestu bez zbytečného papírování. Pomocí mobilního telefonu si můžete vyřídit celý proces od rezervace po odbavení kdykoliv a kdekoliv." Už žádné útržky papírových palubenek po kapsách, dnes stačí čárový kód na displeji

Elektronická palubní vstupenka obsahuje veškeré písemné informace uvedené na klasické palubní vstupence (čas nástupu do letadla, číslo odletového východu, čas odletu, cestovní třída a číslo sedadla). Cestující se zavazadly mohou využít přepážek „Baggage drop-off". U bezpečnostní kontroly a u odletového východu se cestující prokáže čárovým kódem z SMS/MMS/e-mailu ve svém telefonu. Tato elektronická palubní vstupenka může být předložena v letištních halách i bezcelních obchodech na Letišti Praha. Stejně jako u elektronických letenek jsou rezervační údaje cestujících v rezervačním systému i nadále přístupné. Pokud telefon cestujícího nefunguje nebo pokud se mu například vybije baterie, může si svou palubní vstupenku vytisknout v samoobslužném kiosku nebo o vytištění požádat zástupce letecké společnosti.

Skupině Air France KLM patří v oblasti mobilního odbavení na ruzyňském letišti prvenství. Jen pár dní poté se možnosti odbavení přes mobil dostalo také pasažérům Lufthansy, další aerolinie by měly tento její krok brzy následovat. Podle Mezinárodní asociace letecké dopravy (IATA) by totiž odbavení pomocí čárových kódů mělo být zavedeno u všech leteckých společností do konce příštího roku.

Text: -pmu-
Foto: Letiště Praha

Letiště Praha si jako místo svého odletu či příletu jen v loňském roce zvolilo více než 12,6 milionu cestujících. Právě jejich hlasy rozhodují, kdo v soutěži World Airport Awards obsadí přední příčky. Pasažéři prostřednictvím anketních otázek hodnotí 39 aspektů letištních služeb, mj. rychlost odbavení, úroveň bezpečnosti, možnosti dopravního spojení, dostupnost a možnost výběru restaurací, obchodů nebo třeba čistotu sociálních zařízení. „ Tohoto ocenění, které přichází přímo od cestujících a které jsme získali potřetí, si nesmírně vážím. Pasažéři a úroveň jejich spokojenosti jsou pro nás totiž klíčové," uvedl generální ředitel a předseda představenstva Letiště Praha Miroslav Dvořák a dodal: „Snažíme se jednak zvyšovat kvalitu stávajících služeb a zároveň zavádět nové. Příkladem může být třeba spuštění one-stop security pro cestující přestupující v Praze v rámci Schengenu. Žhavou novinkou je zprovoznění možnosti odbavovat se prostřednictvím mobilního telefonu."

Jeden z hodnotících cestujících G. Jardin na diskusním fóru poznamenal: „Moderní prostorný terminál, ve kterém se lehce orientujete. Rychlý výdej zavazadel a krátké vzdálenosti ke gatům. Velmi dobrá zkušenost." Farouk Mogheth ohodnotil vybavení a služby Letiště Praha takto: „Převedení letů v rámci Schengenu do Terminálu 2 zjednodušilo provoz v Terminálu 1. Odbavení během okamžiku, rychlá pasová i bezpečnostní kontrola. Obchody jsou dobré a rychlé občerstvení je dostupné. Od check-inu do gatu jsem prošel během patnácti minut. Rozhodně je to skvělý přestupní bod."

Soutěž, ve které se hodnotí letiště a letecké společnosti po celém světě, pořádá společnost Skytrax. K dispozici má víc než 8,6 milionu anketních odpovědí, které nashromáždila za období 2008/2009. Do hodnocení víc než 190 letišť se tentokrát zapojili pasažéři 97 různých národností.

-red-

Letní letový řád (platný do 24. října) přinesl řadu novinek v provozu na Letišti Praha. České aerolinie připravily hned dvě nové linky do oblasti Střední Asie a rozšířily spojení především do destinací v západní a jihovýchodní Evropě, ale také na Blízkém a Středním východě. Národní dopravce bude po dobu platnosti letního letového řádu létat do 70 destinací ve 42 zemích světa, s partnerskými dopravci nabízí spojení celkem do 134 cílů ve 47 zemích světa.

Jak jsme již informovali v minulém vydání, letecká společnost Wizz Air značně rozšíří nabídku letů v souvislosti se zřízením své domovské základny na Letišti Praha od června 2009. Vedle posílení stávajících linek do destinací Londýn/Luton, Řím, Milán/Bergamo a Brusel/Charleroi, které společnost provozuje již od února tohoto roku, zahájí Wizz Air v červnu letecké spojení na pařížské letiště Beauvais a do Eindhovenu. V červenci pak přibudou lety do Neapole, Madridu, Malmö, Liverpoolu a Osla.

Americká společnost Delta Air Lines otevře 19. června 2009 svoji novou linku do New Yorku, která zvýší počet pravidelných spojů na této trase o tři frekvence týdně. Delta tímto krokem navazuje na úspěšný provoz přímé linky mezi Prahou a jejím hlavním domovským letištěm v Atlantě.

Společnost Smart Wings ve srovnání s loňským rokem nově přidá pravidelné sezonní spoje do prázdninových destinací Ibiza a Zakynthos.

Novým dopravcem na Letišti Praha se stala italská letecká společnost Wind Jet, jež od začátku platnosti letního letového řádu létá dvakrát týdně na letiště Forli nedaleko Bologni.

Letní sezona již tradičně zvyšuje podíl charterových letů na provozu Letiště Praha. Pro léto 2009 jsou v současné době plánovány charterové lety do více než 120 destinací. Nejvíce charterových spojů bude vypraveno do egyptské Hurghady, dále pak také do Antalye v Turecku, Djerby v Tunisku, Heraklionu na ostrově Kréta a bulharského Burgasu. Mezi nejvzdálenější charterové destinace patří mexický Cancún, Fortaleza v Brazílii, kubánské Varadero nebo thajský Phúket.

-ekr-
Foto: Martin Frouz pro Letiště Praha

„V inspirativním prostředí dětských koutků, které jsou vyzdobeny obrázky letadélek, je připravena řada zajímavých atrakcí. Cestující zde najdou především herní prvky určené malým dětem - od jednoho roku až po mladší školní věk," uvedla výkonná ředitelka Letiště Praha pro Neletecký obchod a centrální nákup Marta Guthová a dodala: „Podařilo se nám tak rozšířit nabídku pro příjemné strávení času na letišti." Herní prvky mají rozvíjet nejen pohybovou zdatnost dětí, ale různé posuvné a otočné součásti umožňují i další objevy.

Děti si tu mohou pohrát např. s velkými kostkami stavebnice Lego nebo nafukovacími míči. Součástí koutků jsou také skluzavka, prolézačky s překážkami, trampolína, houpadla či malý tobogán. Stěny prolézaček jsou vyrobeny z měkkých žíněnek a sítí, aby byla zaručena bezpečnost dětí. Oba nové dětské koutky mohou odbavení cestující navštívit každý den v jakoukoliv hodinu.

Nadále je k dispozici také dětský koutek ve spojovací odletové hale mezi Terminálem 1 a 2 v prodejně hraček Bambule. Děti tak mohou na Letišti Praha dovádět dohromady ve třech různých dětských koutcích. V Bambuli najdou širokou nabídku hraček převážně s leteckou tematikou, spoustu her a stavebnic, ale také prolézačku ve tvaru helikoptéry či domečku. Pro matky s dětmi jsou v tranzitní části Terminálu 1 a 2 také vyhrazeny místnosti, které dávají dostatek soukromí i prostoru pro péči o nejmladší cestovatele. K dispozici je zde přebalovací pult, postýlka, hygienické zázemí, hrací prostor pro děti a příjemné posezení pro maminky. Místnosti jsou dekorovány motivy z pohádek. Informace o jejich umístění poskytnou piktogramy i letištní informační servis.

Text a foto: Eva Krejčí, tisková mluvčí Letiště Praha